삼성전자가 갤럭시 노트7을 다른 기종으로 교환하거나 약정 해지 후 환불조치에 들어간다.

삼성전자는 이동통신사와 협의해 갤럭시 노트7 제품의 판매와 교환을 중단하고 13일부터 제품 교환과 환불을 실시한다고 12일 밝혔다.

이는 국가기술표준원의 판매중지, 교환중지, 사용중지 권고에 따른 후속 조치다.

교환과 환불은 12월31일까지 진행된다.

다른 기종으로의 교환이나 환불은 최초 구매처(개통처)에서 가능하다.

오픈 마켓 등에서 무약정 단말기를 구매했다면 개통 매장에서 통신사 약정 해지 후 구매처에서 환불을 받을 수 있다.

삼성전자 스마트폰으로 교환할 경우 3만원 상당의 모바일 이벤트몰 할인 쿠폰이 제공된다.

삼성전자 관계자는 “갤럭시 노트7을 믿고 사랑해 주신 고객과 파트너께 큰 불편과 심려를 끼쳐 깊이 사과를 드린다”고 말했다.

이성태 기자 다른기사 보기