캐리어냉장은 AI 무인 쇼케이스 ‘픽앤탁(Pick & Tak)’을 출시한다고 26일 밝혔다.

픽앤탁은 최초 1회 신용카드를 단말기에 인식한 후 쇼케이스 문을 열어 상품을 꺼낸 뒤(Pick) 문을 닫으면(Tak) 잠금장치가 작동함과 동시에 구매할 상품을 합산해 카드 결제가 한 번에 자동으로 진행되는 한국형 아마존 고와 같은 ‘픽앤고(Pick&GO)’ 형식의 무인 쇼케이스다.

캐리어냉장의 냉장 기술과 인공지능을 융합한 쇼케이스로 각 칸마다 장착돼 있는 AI 카메라와 스마트 선반의 무게 센서를 통한 2중 측정으로 기존 제품 대비 높은 인식률을 보여주며 다양한 상품들이 섞여 있는 상황에서 여러 개의 상품을 한꺼번에 집었을 때에도 정확하게 인식해 제품 판매와 상품 관리 두 가지 업무를 동시에 편리하게 처리할 수 있는 것이 장점이다.

또한 IoT 기술로 휴대폰이나 PC를 통한 실시간 냉장 쇼케이스 온도 확인과 재고 파악으로 발빠른 상품 공급과 판매 모니터링을 통한 데이터 기반의 관리가 가능하다.

신규상품 등록시에도 1시간 내 신속한 업데이트로 운영 관리가 편리해 상주 운영 인력이 필요하지 않아 협소한 공간에서도 매장관리과 운영 비용 절감이 가능해 투자 대비 효율이 우수하며 매출 안정과 수익 향상에 도움을 줄 것으로 보인다.

AI 시스템을 통해 이상 징후를 파악해 원격으로 고객의 이상행위·오작동 등을 알람으로 관리자에게 실시간으로 전송해 즉각적으로 대응이 가능해 매장 관리 또한 한결 쉬워졌다.

음료 이외에도 샐러드나 샌드위치, 삼각김밥, 케이크 등 다양한 제품을 판매할 수 있어 객단가를 통한 매출향상도 기대할 수 있다.

술과 같은 성인 인증이 필요한 제품을 구매시에는 간편 본인확인 시스템(PASS)를 통해 성인 인증 후 쇼케이스의 문을 열고 제품을 꺼낸 뒤 문을 닫으면 상품과 가격 정보를 인식해 자동 결제하는 시스템을 채택하여 추가로 선보일 예정이다.

내부 제품을 확인할 수 있는 통유리창의 심플하고 깔끔한 디자인으로 사무실, 학교, 피트니스센터, 숙박업소, 병원 또는 학원 등 유동 인구가 많은 실내 장소에 별도의 관리 인원 없이 활용·설치가 가능하다.

캐리어 냉장 관계자는 “공유 오피스와 회사 내 비치 등으로 수개월간 필드 테스트를 거친 제품으로 기술력에 자신이 있다”며 “상업용 1등 냉장 기술에 스마트 기술을 접목한 플랫폼 전문기업으로 앞으로도 캐리어의 AI 기술력을 더욱 발전시켜 쾌적한 무인 쇼핑문화를 만들어 내겠다“고 말했다.

조선희 기자 다른기사 보기