삼성전자가 JD파워 소비자 만족도 조사에서 지난해 4개 부문 1위에 이어 3년 연속 최다 부문에서 1위를 차지하는 영예를 안게 됐다.

삼성전자는 미국 시장조사업체 JD파워의 2016년 세탁·주방가전 소비자 만족도 평가에서 3년 연속 최다 부문 1위를 차지했다고 1일 밝혔다.

특히 2년 연속 드럼·전자동·의류건조기 등 전체 세탁기 부문 평가에서 1위를 기록하며 세계 최고 수준의 제품력을 인정받았다.

JD파워는 지난 19일(현지시간) 드럼세탁기, 전자동세탁기, 의류 건조기, 식기세척기, 프리스탠딩 오븐, 양문형 냉장고 등 6개 소비자 만족도 부문에서 삼성전자가 1위를 차지했다고 밝혔다.

삼성전자 드럼세탁기는 전체 평균 점수인 829점을 크게 웃도는 857점을 획득하며 3년 연속 1위를 유지했고 전자동세탁기와 의류건조기도 평균보다 30점 이상의 높은 점수로 2년 연속 1위를 기록했다.

식기세척기 역시 807점의 평균 점수보다 30점 높은 837점으로 총 14개 브랜드 중 새롭게 1위에 선정됐다.

JD파워는 “삼성전자 생활가전 제품들은 기능과 성능뿐만 아니라 디자인까지 소비자들의 높은 평가를 받았다”고 말했다.

JD파워는 1년에 한 번 최근 2년간 가전제품을 구입한 소비자를 대상으로 각 제품별 사용성·다양한 기능·성능·가격·디자인·서비스 등 총 6개 요소의 만족도를 평가해서 공개한다.

조선희 기자 다른기사 보기