KT는 LTE 유심 개통 신청부터 완료까지 5분 내로 가능한 ‘바로개통유심’ 서비스를 출시한다고 16일 밝혔다.

온라인(KT샵·지마켓·옥션)과 오프라인(인천공항 KT로밍센터·M&S매장)에서 ‘바로개통유심’ 패키지를 구매한 후 온라인 KT숍을 통해 본인확인, 유심 정보입력, 번호·요금제 선택 등 3단계만으로 상담원 연결 없이 5분 이내 LTE 유심을 개통 할 수 있다.

특히 고객센터앱 ‘마이 케이티’ 최신버전을 이용하면 신용카드와 유심정보를 사진인식 기술을 통해 쉽게 입력 가능하고 소비자가 원하는 경우 25% 요금할인도 쉽게 신청할 수 있다.

이현석 KT 전략채널본부장(전무)은 “그동안 통신상품은 가입과 개통 절차가 어렵고 복잡하다는 느낌이 있었다”며 “바로개통, 바로개통유심 서비스로 고객의 불편함을 개선할 수 있게 됐다”고 말했다.

조선희 기자 다른기사 보기