LG유플러스는 오는 19일부터 갤럭시 노트7 제품 교환 서비스를 전국 유플러스 매장·판매점에서 시행한다고 18일 밝혔다.

LG유플러스에서 갤럭시 노트7을 구입한 소비자는 구입처, 전국 유플러스 매장·판매점 어디서나 교환이 가능하다.

온라인 구매몰 U+Shop에서 갤럭시 노트7을 구매한 경우에도 전국 유플러스 매장 또는 판매점 어디서나 교환을 받을 수 있다. 교환은 동일한 색상으로만 가능하다.

LG유플러스는 17일에 교환에 관한 안내 MMS를 갤럭시 노트7 소비자에게 발송했으며 교환 일자 초기에는 매장 재고 상황이나 다수 고객 방문으로 인한 혼잡이 우려되므로 적절한 시기에 방문해줄 것에 대해 양해를 요청했다.

이외에도 전국의 유플러스 매장을 방문하면 ‘휴대폰 데이터 안심이동 서비스’로 기존에 사용하던 갤럭시 노트7의 모든 앱과 데이터를 번거로움 없이 간편하게 이용할 수 있도록 해 고객 편의를 강화했다.

이 서비스는 기존 스마트폰에 저장된 앱은 물론 문자, 사진/동영상 등 모든 데이터를 새 폰으로 이동할 수 있다.

조선희 기자 다른기사 보기