푸조의 공식 수입원인 한불모터스는 소비자 만족을 위해 성수 서비스센터에 ‘푸조 라피드’ 퀵 서비스를 런칭한다고 21일 밝혔다.

푸조 라피드는 서비스 예약 또는 현장 접수 후 1시간 내외에 모든 작업을 완료하고 출고하는 콘셉트의 푸조 글로벌 서비스 프로그램이다.

성수 서비스센터 1층에 전용 접수처를 마련했다. 서비스 어드바이저와 리셉션, 정비 인력 등 총 4명의 푸조 라피드 전담 인력을 배치하고 이동 동선이 가장 짧은 워크베이 2대도 푸조 라피드 전용으로 지정했다. 서비스 대상은 오일류나 각종 필터, 전구류 등 차량 유지 품목에 한한다.

푸조 라피드 퀵 서비스는 전화나 서비스 애플리케이션에서 예약 가능하며 현장에서 직접 접수할 수도 있다.

이용시간은 평일 9시부터 18시까지이며 토요일은 13시까지 운영한다.

송승철 한불모터스 대표이사는 “서비스센터 입고 고객의 약 60%가 정기점검, 단순 부품 교환을 위해 방문하는 것을 고려해 푸조 라피드 퀵 서비스를 런칭했다”며 “최근 분당과 부천에 사고 수리까지 가능한 서비스 센터를 오픈했고 일산 서비스센터도 상반기 오픈할 예정”이라고 말했다.

심양우 기자 다른기사 보기