국민 10명 중 8명은 이동통신3사의 데이터 중심 요금제가 통신비 인하 효과가 없거나 미미하고 오히려 오를 수도 있다고 판단하고 있는 것으로 조사됐다.
참여연대는 우리리서치와 데이터요금제에 관한 여론조사 결과 70%에 가까운 국민들이 데이터 요금제의 개선과 추가 인하 필요성이 있다고 응답했다고 17일 밝혔다.
이통3사는 지난달 8일 KT를 시작으로 음성통화 무제한 제공과 데이터량에 따라 통신요금을 부과하는 데이터요금제를 출시했다.
그러나 통신3사의 주장과 달리 데이터중심 요금제로 변경할 경우 요금이 인상될 것이라는 응답이 22.7%에 달했고 효과 미미(31.6%), 효과 없음(22.9%) 등 77.2%가 실효성을 의심했다.
반면 통신요금 인하 효과가 있을 것이라는 응답은 10.5%에 불과했다.
따라서 데이터 중심 요금제로 변경했거나 변경할 예정이라는 응답은 18.9%에 그쳤고 시장 상황을 좀 더 보고 차분히 결정하겠다는 응답이 51.5%로 절반을 넘었다.
특히 문제가 있어 변경할 생각이 없다는 응답도 18.8%에 달했다.
오히려 응답자의 68.9%는 데이터중심 요금제에 대한 개선과 추가 인하가 꼭 필요하다고 밝혔다.
이어 향후 추이를 본 후 개선을 추진해도 된다는 의견이 18.1%, 최근의 데이터중심요금제이면 충분하다는 의견이 2.7%, 잘 모르겠다는 의견이 10.2%로 나타났다.
즉 국민 10명중 7명은 현재의 데이터요금제로는 부족하고 개선과 보완이 있어야 한다고 답한 것이다.
참여연대는 “정부와 이통3사가 데이터 중심 요금제로 통신비 인하 효과가 있다고 홍보하고 있지만 국민들은 전혀 체감하지 못하고 있는 것으로 나타났다”며 “기본료 폐지 또는 대폭 인하(순차적 폐지), 저가 요금제에서 데이터 제공량 확대 등의 후속 및 보완조치가 진행돼야 한다”고 주장했다.
이번 설문조사는 지난 7일 전국 19세 이상 성인 남녀 1000명을 대상으로 이뤄졌으며 신뢰수준은 95%, 최대허용 오차는 ±3.1%포인트다.
